Tavast Eesti Ltd
Kadaka tee 36, Tallina 10621, Igaunija
Klientu atbalsts bija slēgts 23. un 24. jūnijā Jāņu dēļ. Pasūtījumi tiek nosūtīti no 25. jūnija.
Pirmdiena–piektdiena 8:00–17:30
pood@tavast.ee
+372 600 7715
Reģ.nr.: 10680467
PVN: EE100634431
Darbības licences nr.: FVV000037
Sazinieties ar mums
Bieži uzdotie jautājumi
Ja esat veicis pasūtījumu un gaidāt tā piegādi, lūdzu, vispirms pārbaudiet paredzamo piegādes laiku, kas norādīts pirkuma brīdī. Atcerieties, ka šī ir aplēse, un jūsu pasūtījums var tikt piegādāts nedaudz pirms vai pēc šī datuma. Jūs varat izsekot sava pasūtījuma statusu divos veidos: pieslēdzoties savam kontam mūsu vietnē vai izmantojot pasūtījuma apstiprinājuma numuru un e-pastu mūsu izsekošanas lapā ŠEIT. Ja nav izsekošanas informācijas vai rodas neparasta kavēšanās, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu. Mēs nekavējoties izmeklēsim šo jautājumu un sniegsim jums atjauninātu informāciju par jūsu pasūtījuma statusu.
Jā, pasūtījumus var veikt gan uzņēmumi, gan privātpersonas. Pasūtīšanas process abiem ir vienāds.
Turklāt mēs piedāvājam biznesa klientiem ar derīgu PVN numuru iespēju iegādāties dārgmetālu materiālus ar apgriezto PVN. Tas nozīmē, ka klients maksā summu bez PVN, tāpat kā mūsu fiziskajā veikalā. Lai to izdarītu, jums jāievada sava uzņēmuma PVN numurs.
Uzņēmumi, kas atrodas citās Eiropas Savienības valstīs, var veikt pirkumus un apmaksāt summu bez PVN par visu pasūtījumu, ja piegādes adrese un uzņēmuma adrese atrodas ārpus Igaunijas. Šim nolūkam ir nepieciešams derīgs ES dalībvalsts PVN maksātāja numurs.
Mēs piedāvājam dažādas piegādes iespējas, tostarp standarta un eksprespiegādi.
Mēs piedāvājam visplašāko piegādes veidu klāstu (pakomāti, kurjera pakalpojumi) galvenokārt Igaunijā, Latvijā, Lietuvā un Somijā, bet piedāvājam arī piegādi uz citām Eiropas Savienības dalībvalstīm.
Pieejamās iespējas, kā arī to attiecīgās izmaksas un piegādes laiki tiks parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.
Jā, mēs piedāvājam piegādes iespēju nākamajā dienā. Ja pasūtījums tiek veikts pirms plkst. 15:00 un visas pasūtītās preces ir noliktavā, mūsu mērķis ir nosūtīt sūtījumu tajā pašā dienā. Vairumā gadījumu sūtījums Igaunijā nonāks nākamajā darba dienā atkarībā no jūsu izvēlētās piegādes metodes.
Jā, mums ir fizisks veikals, kas atrodas Kadaka tee 36, Tallinā, Igaunijā.
Piedāvājam arī iespēju saņemt tiešsaistes pasūtījumus veikalā. Šī ir ērta izvēle tiem, kas vēlas ātri saņemt savus pasūtījumus vai vēlas personīgi iepazīties ar mūsu produktu klāstu.
